PAINEL COMERCIAL

Treinamento da IA

Administração · Interno
ETAPA 1 · BASE DE CONHECIMENTO

Ensine a IA sobre cada serviço

Informe o código, confirme os dados e responda à entrevista. O conhecimento fica no banco SQLite local.

Iniciar treinamento

Consulte o serviço pelo código cadastrado no ERP.

A consulta real usa somente SELECT. Nenhum dado do ERP é alterado pelo treinamento.

Fluxo de treinamento

① Identificar serviço Código, nome e valor

② Entrevista comercial Público, dores, recursos e objeções

③ Revisar conhecimento Validar as respostas

④ Simular e aprovar Testar as quatro fases

ETAPA 2 · SIMULAÇÃO

Converse como se fosse WhatsApp

Você representa o possível cliente. A IA atua como SDR e pratica diagnóstico, demonstração, confirmação de valor e próximo passo.

Configurar simulação

A simulação só habilita serviços aprovados. Não envia mensagens reais.

Quatro fases

01 Diagnóstico
02 Experimentação
03 Confirmação de valor
04 Fechamento
S
SDR SDEC · SimulaçãoAmbiente de treinamento
⋮
SIMULAÇÃO DE TREINAMENTO
Selecione um serviço aprovado e inicie a conversa. Depois escreva como se fosse o cliente.
Fase atual: Aguardando início
BASE LOCAL

Serviços treinados

Revise as informações armazenadas e aprove somente o conteúdo validado.

Catálogo de conhecimento

DIAGNÓSTICO

Estado da aplicação

Confira o estado da conexão com ERP e Ollama sem expor credenciais.

Consulta preparada para ERP

O sistema usa sge_servicos(codservico, descri, vvenda) e consulta parametros_sistema(max_desconto). A política de desconto progressivo ficará desabilitada até validarmos a representação do percentual no banco.

O servidor deve ficar em 127.0.0.1 e ser acessado por VPN/SSH ou proxy HTTPS restrito. O login não substitui firewall.